Wer mit der Einrichtung von Windows Hello auf dem Microsoft Surface Pro 4 beginnen möchte, stellt eventuell fest, dass der entsprechende Menüpunkt unter den Anmeldeoptionen fehlt. Wie Windows Hello auf dem Microsoft Surface Pro 4 aktiviert werden kann und wie die Einrichtung von Windows Hello funktioniert erkläre ich dir im heutigen Beitrag.
Microsoft Surface Pro 4 – Windows Hello
Das Microsoft Surface Pro 4 unterstützt Windows Hello. Dies bedeutet, dass mittels biometrischer Daten, ein Login in das Windowsprofil möglich ist. Laut Microsoft soll Windows Hello zukünftig auch bei weiteren Programmen oder Apps benutzt werden können, um den Nutzer zu identifizieren. Die Eingabe eines Passwortes oder einer PIN entfällt somit, da der Benutzer durch die biometrischen Erkennungsmerkmale eindeutig identifiziert werden kann.
Das Microsoft Surface Pro 4 hat für die biometrische Datenerfassung eine spezielle Infrarot-Kamera im oberen Geräterand integriert. Diese scannt das Gesicht des Benutzers und kann diesen identifizieren. Laut einem Bericht von The Australian gelang es sogar, eineiige Zwillinge mittels Windows Hello zu unterscheiden. Dem Zwillingspartner war es somit nicht möglich, das Profil des jeweils anderen zu öffnen.
Windows Hello – Microsoft Surface Pro 4 einrichten
Für die Nutzung von Windows Hello ist die vorherige Einrichtung in den Einstellungen des Surface Pro 4 notwendig. Diese erfolgt im Menü der Kontoeinstellungen. Dieses wiederum ist über Start -> Einstellungen -> Konten -> Anmeldeoptionen zu finden. Die Optionen zur Einrichtung finden sich anschließend unter dem Bereich Windows Hello.
Für die Aktivierung ist es nötig eine gewisse Zeit (ca. 15 Sekunden) in die Infrarot-Kamera zu blicken, damit Windows die persönlichen Erkennungsmerkmale festlegen kann. Nach der Einrichtung kann der Login mittels Windows Hello genutzt werden.
Windows Hello – Erkennung verbessern
Damit der Login auch bei schlechten Lichtverhältnissen oder veränderten Erkennungsmerkmalen (Brille bzw. keine Brille) funktioniert, sollte nach der Einrichtung die Schaltfäche „Erkennung verbessern“ genutzt werden. Dies am besten zu unterschiedlichen Zeitpunkten (mal morgens, mal mittags, mal abends) und mit veränderten optischen Gegebenheiten. So kann sichergestellt werden, dass Windows Hello den Benutzer in den verschiedensten Situationen erkennt.
Windows Hello – Erkennung funktioniert nicht
Auch wenn Windows Hello aktiviert ist, kann die Anmeldung fehlschlagen. Sollte ein Login über die biometrische Identifizierung nicht möglich sein besteht auch weiterhin die Möglichkeit eine PIN oder ein Passwort als alternative Anmeldemethode zu nutzen.
Surface Pro 4 – Windows Hello nicht verfügbar
Wer bei den Anmeldeoptionen seines Microsoft Surface Pro 4 die Einstellungsmöglichkeit für Windows Hello vermisst, sollte ein Firmware-Update durchführen. Die Aktivierung von Windows Hello ist nämlich an ein entsprechendes Firmware-Update von Microsoft gebunden.
Das Update erfolgt über Start -> Einstellungen -> Update und Sicherheit unter dem Menüpunkt „Nach Updates suchen„. Nach der Installation des Updates kann ein erneuter Systemstart nötig sein, damit die Anzeige der Konfigurationsoptionen von Windows Hello erscheint.
Windows Hello – Erfahrungen
Mich interessieren natürlich auch deine Erfahrungen mit Windows Hello. Schreibe doch direkt einen Kommentar unter diesen Beitrag und berichte mir, wie dir Windows Hello gefällt und ob es nach der Einrichtung Probleme gegeben hat?
Moin,
ich setze Hello seit einigen Wochen mit einem Lenovo E560 mit Realsense3D Kamera ein was eigentlich gut funktioniert(e). Bis die Kamera beim anfahren nicht mehr reagierte. Dann paar Versuche irgendwas zu machen (Dienst aus ein etc), Treiber überprüft. Dann ging es mit einem mal wieder warum auch immer. Nach paar Tagen dasselbe Spiel. So ein Verhalten auch bei anderen Usern zu sehen? Ist das eher Windows 10 oder eher die Hardware? Ich vermute den Fehler bei WIndows weil mir das auch schon mit einem PIN so gegangen ist (auf einem anderen Gerät). Die PIN Option wurde dann beim Anmeldeprozess einfach nicht mehr angeboten, ohne erkennbaren Grund.
Hallo Dirk,
ich habe bisher (fast) keine Probleme mit Windows Hello. Also bei meinem Surface Pro 4 springt die Kamera immer an, wenn es an die Anmeldung geht. Gerade zu Beginn hat sie etwas länger suchen müssen aber mittlerweile geht das auch sehr fix.
Das Problem, dass die PIN Eingabe nicht vorgeschlagen wird kenne ich teilweise. Bisher hat die Kamera zu oft gut funktionier (teuteuteu) um es genau sagen zu können. Aber ich glaube die Funktion der Pin-Eingabe ist dann immer recht versteckt bzw. wird leider nicht mehr direkt von Windows vorgeschlagen.
Ich glaube, ich habe dann immer einen zweiten Kameraversuch gestartet und bin dann manuell über die Alternativen Anmeldemethoden zur Pin-Eingabe gekommen. Aber wie gesagt bisher hat die Kamera zu 99,99 % funktioniert (und das seit Anfang Dezember 2015).
Schöne Grüße,
Patrick